راهنما

خرید آسان، مطمئن و شفاف

در ARAVO تلاش کرده‌ایم فرآیند خرید تا حد امکان ساده، سریع و شفاف باشد تا بتوانید با اطمینان محصول موردنظر خود را انتخاب و سفارش دهید.

۱. انتخاب محصول

برای پیدا کردن محصول موردنظر خود می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

در صفحه هر محصول اطلاعاتی مانند:

در اختیار شما قرار گرفته است.

۲. بررسی مشخصات محصول

پیشنهاد می‌کنیم قبل از ثبت سفارش، اطلاعات محصول را با دقت مطالعه کنید.

در صورت نیاز به راهنمایی، تیم پشتیبانی ARAVO آماده پاسخگویی به شماست.

۳. افزودن به سبد خرید

پس از انتخاب محصول، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.

در هر زمان می‌توانید تعداد کالاها را تغییر دهید یا محصولی را از سبد خرید حذف کنید.

۴. ورود یا ثبت‌نام

برای ثبت سفارش لازم است وارد حساب کاربری خود شوید.

اگر قبلاً ثبت‌نام نکرده‌اید، تنها با وارد کردن اطلاعات موردنیاز می‌توانید حساب کاربری ایجاد کنید.

۵. ثبت اطلاعات ارسال

در این مرحله اطلاعات زیر را وارد کنید:

لطفاً اطلاعات را با دقت ثبت کنید تا سفارش بدون مشکل تحویل شود.

۶. انتخاب روش ارسال

روش‌های ارسال با توجه به شهر مقصد نمایش داده می‌شود.

زمان تقریبی تحویل سفارش نیز قبل از پرداخت قابل مشاهده خواهد بود.

۷. پرداخت

پس از بررسی نهایی سفارش، وارد درگاه پرداخت امن خواهید شد.

پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت شده و پیام تأیید برای شما ارسال می‌شود.

۸. آماده‌سازی سفارش

پس از ثبت سفارش:

۹. رهگیری سفارش

پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله در حساب کاربری شما ثبت خواهد شد.

در صورت فعال بودن پیامک، اطلاعات ارسال نیز برای شما پیامک خواهد شد.

نکاتی که قبل از خرید بهتر است بدانید

تصاویر محصولات صرفاً جهت نمایش هستند و ممکن است جزئیات ظاهری بسته‌بندی توسط تولیدکننده تغییر کند.
توضیحات هر محصول را پیش از ثبت سفارش مطالعه کنید.
در صورت وجود هرگونه سؤال، پیش از خرید با پشتیبانی تماس بگیرید.

نیاز به راهنمایی دارید؟

اگر در هر مرحله از خرید نیاز به راهنمایی داشتید، تیم پشتیبانی ARAVO آماده پاسخگویی به شماست.

راه‌های ارتباطی:

سخن پایانی

از اینکه ARAVO را برای خرید خود انتخاب کرده‌اید سپاسگزاریم.

امیدواریم تجربه خرید شما، آغاز یک همراهی طولانی با برند ARAVO باشد.